Türkçe | English

Kalite Politikamız

Şirketimiz 2003 yılından beri İngiltere NQA kuruluşundan tescilli ISO 9001-2000 ve ISO 9001-2008 Kalite Belgesi'ne sahiptir. Buna göre :

  • Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlayıp karşılayabilmek için ürün ve hizmet sunumumuzu sürekli olarak geliştirmek
  • Kaliteden ödün vermeden , hizmet maliyetlerimizi müşterileri lehine indirmek
  • Yasal mevzuata ve kurallara uymak
  • İş ve işyeri güvenliği konusunda kurallara uyarak personelimizin ve müşterilerimizin güvenliğini korumak
  • Olası müşteri şikayetlerini hassasiyetle ele alıp en kısa sürede çözümlemek
  • Personelimizin en güncel eğitim ve ekipmanlarla donatılmasını sağlamak 

Hizmet ve kalite politikamızı belirlemektedir 

TSE Belgeli NEFAN Servis Laboratuarı, şirketin müşteri odaklı mükemmel hizmet vermesini sağlayan unsurlardan biridir. NEFAN  sahip olduğu TK  Yetki Belgesi ile, Telsiz Mikrofon ve FM Verici Sistemleri için servis ve değerlendirme hizmeti vermektedir.